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Ser independiente, autodeterminante y proactivo es posible con NEXOG.
Cada usuario cuenta con un conjunto de herramientas que le permiten autogestionar sus proyectos en la aplicación.
En este caso los proyectos son el de capacitación y el de implementación de NEXOG.
Manuales y videos, una agenda con cada tarea a realizar, una estructura jerárquica de usuarios permite compartir la información, recordatorios y avisos mediante mails o mensajes de texto, son servicios provistos por la solución. Al ocurrir todo dentro de la dinámica de NEXOG el proceso de aprendizaje se simplifica y el usuario toma el control rápidamente de sus funciones sobre la aplicación.
Capacitarme
El procedimiento de capacitación es el resultado de aplicar mejora continua en cantidad y variedad de casos. En el se detallan las tareas a realizar y las funciones asignadas a cada usuario.
Las tareas se planifican y son incorporadas en la agenda del proyecto y al listado de tareas asignadas.
Es posible replanificar, reprogramar tareas.
Si bien el procedimiento ya contempla alertas y avisos predeterminados, es posible agregar otros o eliminar los existentes.
A partir de aquí solo resta cumplir con el cronograma de capacitación apoyado por manuales y videos, reuniones programadas, ejercitación requerida. Siempre con la asistencia de un responsable de Global Software Company S.A. asignado al proyecto de su compañía desde el comienzo.
Implementar
Seguramente es una ventaja tener normalizada la implementación y contar con una metodología de trabajo clara, pero eso no es suficiente. Dimensionar el alcance real del proyecto en forma conjunta con el cliente es fundamental al momento de iniciar la gestión.
Conformar el grupo de usuarios que participará de la implementación, comprender sus necesidades e inquietudes, instruir sobre la metodología que guiará la operatoria de la implementación y asignar con claridad qué función cumplirá cada uno ellos en este proceso son los objetivos a cumplir. Luego solo resta gestionar el cumplimietno de cada una de las tareas que forman parte del procedimiento de implementación.
Beneficios:
» Optimización del Tiempo.
» Reducción de Costos a Cargo de la Capacitación.
» Reducción de Costos a Cargo de la Implementación.
» Independencia en la gestión del cliente en general.
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